2007年12月17日 星期一

好人,不等於好領導人

大師輕鬆讀》好人,不等於好領導人


■ 本文摘錄自《大師輕鬆讀》162期

【5分鐘摘要】政治正確,不正確!


  受歐美影響,「政治正確」被視為個人行為最起碼的「倫理」:不歧視、講包容。但許多企業也因為政治正確的企業文化,而欲振乏力、奄奄一息。這一切都肇因於 政治正確,為了追求和諧而犧牲真理,為了順從而犧牲創意,寧可模仿而不願創新。政治正確只為了不讓差勁員工有受冷落的感覺,卻拖累優秀員工的表現,讓公司 淪為二流企業。應該建立績效導向的制度,並且用績效至上的文化,取代政治正確的觀念。


要揚棄政治正確的企業文化,須做到以下幾件事:


不要想討好每一個人:不要當軟腳蝦,要設定明確而清楚的目標,並明白告訴員工你對工作的要求、考核績效的時間和評量績效的方式。然後,必須大方獎勵完成任務的員工。



建立活化組織的績效主義文化:讓績效不彰的員工繼續留任,就是浪費組織的資源。優秀的員工會先把一切看在眼裡,接著會失去奮鬥的動力,最後就會另謀高就,跳槽到會重視並且要求員工有傑出表現的企業。


不要被帳面數字蒙蔽:訂定具體的成長計畫,讓員工有所依循,以免員工為達目的不擇手段。


據實以告:員工需要了解自己在主管心中的評價。優秀員工不會因為你告訴他們實話而生氣,反而會因為你顧左右而言,而感到挫折。直截了當地告訴員工你對他們的評價,可以激發員工最大的潛能,追求績效表現。


勇於挑戰傳統觀念:要能獨立思考,避免下列三種常見的企業迷思:執行長一定要很出風頭、組織規模愈大愈好、員工一定會以大局為重。


別管多元化,績效至上:許多企業都會實施「平權措施」,本意良善,卻會傷害組織的公平性。


不只要贏,還要主宰市場:時時做好準備,讓組織、員工和自己都處在備戰狀態,才能站上頂峰。


員工表現脫軌時,當面說清楚:要改變員工的行為,就必須改變行為必須承擔的後果。


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在http://www.twgocn.com/viewthread.php?tid=5011的回應中也提到:
子曰:“君子和而不同,小人同而不和。” 子貢問曰:“鄉人皆好之,何如?”子曰:“未可也。”“鄉人皆惡之,何如?”子曰:“未可也。不如鄉人之善者好之,其不善者惡之。”
(本篇後面提到杜拉克曾說:「領導不是階級、特權、職稱,也不代表金錢,領導是責任。」,也對應到我回家對寶寶說的第一句話,要有責任,要有國際觀,見07/12/27 diary)

(
oh my:
戰國策也講: 人主賞所愛,罰所惡; 明主則不然,賞必有功,刑必有罪;
嗯,平均的獎勵就是安慰獎,雖然之前有被這種想法說服過,
但有時候決策就是要有點偏見...這是高手會認同的做法.
)

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